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广电双百卡注销流程是什么 广电双百卡注销全攻略

2025-11-06 08:56:12

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谁懂啊!之前为了薅广电双百卡的流量羊毛,兴冲冲办了卡,结果现在套餐用不上了,每月白交话费真的肉疼!纠结了好久终于把注销流程摸得明明白白,今天就把这份超详细的注销指南分享给大家,从线上到线下,避坑点全标注,新手也能一次搞定!

一、注销前必做!这 3 件事不搞懂,注销必翻车

在注销前,千万别直接冲去营业厅或者点线上申请!先把这几件事核对清楚,不然很容易白跑一趟,还可能留下麻烦~

1. 确认套餐是否合约期内

这点真的超重要!广电双百卡很多套餐都有合约期,一般是 12 个月或者 24 个月,要是在合约期内注销,会有违约金!计算方式也很简单,通常是(合约剩余月份 × 每月套餐费)× 一定比例,具体比例可以打 10099 广电客服问清楚。我当时办的是 12 个月合约,用了 6 个月想注销,客服说要交 180 块违约金,果断等到合约结束再办,直接省了一笔钱!

2. 清空话费余额,别让钱打水漂

注销前要先查一下卡里的余额,如果还有剩余,记得提前处理!要是余额不多,比如几块钱,注销的时候可以让工作人员直接抵扣掉;要是余额比较多,有两种方式:一是转到自己其他的广电手机号里(限同省),二是申请退款,不过退款需要提供银行卡信息,大概 7-15 个工作日到账,宝子们要耐心等~

3. 解绑所有关联账号,避免后续麻烦

用双百卡注册过的 APP、微信、支付宝、银行卡绑定,一定要全部解绑!我之前就忘了解绑银行卡,注销后收到银行的短信提醒,才赶紧去操作,不然别人拿到卡号可能会有安全风险。解绑的时候可以列个清单,逐个核对,确保没有遗漏。

二、线上注销超方便!足不出户,3 步搞定(附操作截图指引)

如果不想跑营业厅,线上注销是首选!不过要注意,广电双百卡线上注销目前只支持 “广电 APP” 和 “微信公众号” 两种渠道,而且需要满足一些条件:手机号实名登记、没有欠费、没有合约期限制。下面以广电 APP 为例,给大家详细说一下操作步骤~

1. 登录广电 APP,找到注销入口

首先在应用商店下载 “广电 APP”,用要注销的手机号登录。登录后点击首页右下角的 “我的”,然后在 “我的服务” 里找到 “号码注销” 选项,点击进入。这里要注意,有些用户可能找不到这个入口,是因为手机号还在合约期内,或者有欠费情况,先解决这些问题再操作哦~

2. 填写注销信息,上传身份资料

进入注销页面后,系统会提示填写相关信息,包括姓名、身份证号、手机号验证码等。然后需要上传身份证正反面照片,照片要清晰,不能有反光,不然审核会不通过。上传完资料后,还要录制一段人脸识别视频,确保是本人操作,防止他人冒用身份注销号码。

3. 确认注销申请,等待审核结果

填写完信息和上传资料后,会进入确认页面,上面会显示注销的相关说明,比如注销后手机号会被回收,余额处理方式等。仔细核对无误后,点击 “确认注销”,提交申请。提交后会收到短信提醒,告知审核进度,一般审核时间是 3-5 个工作日,审核通过后,系统会再次发短信通知,此时号码就正式注销了。

三、线下注销更稳妥!营业厅办理,这些细节要注意

如果线上注销遇到问题,比如审核不通过、找不到入口,或者担心线上操作有风险,那就选择线下注销,直接去广电营业厅办理。不过去之前要做好准备,避免跑空~

1. 提前查好附近的营业厅地址和营业时间

首先在广电 APP 或者微信公众号上查询附近的营业厅,注意看清楚营业时间,有些营业厅周末不营业,或者下午 5 点就下班了。我之前就没看营业时间,周末跑去,结果营业厅关门了,白跑了一趟,后来工作日请假才去办成。查询的时候还可以看一下营业厅是否支持注销业务,有些小型营业厅可能只办理开户、缴费等业务,不支持注销,提前确认好更省心。

2. 携带必要证件,避免遗漏

去营业厅注销需要携带本人身份证原件,而且必须是办理手机号时实名登记的身份证,不能用他人的身份证代办(除非有委托书,但流程比较麻烦,建议本人办理)。如果手机号是异地办理的,也可以在本地营业厅注销,不需要回办卡地,这点还是很方便的。另外,最好把手机也带上,工作人员可能会需要核对手机号信息。

3. 现场办理流程,10 分钟就能搞定

到达营业厅后,先在取号机取号,等待叫号。叫到号后,告诉工作人员要注销广电双百卡,然后出示身份证原件,工作人员会核对信息,查询是否有欠费、合约期等情况。如果没有问题,工作人员会让你填写一份注销申请表,签字确认后,就可以办理注销手续了。办理完成后,工作人员会给你一张注销凭证,一定要收好,作为注销成功的证明,防止后续有纠纷。

四、注销后别大意!这 2 件事要做,避免后续麻烦

注销成功后,并不是万事大吉了,还有两件事要做,不然可能会有隐患~

1. 确认号码已注销,避免欠费

注销后 3-5 天,可以拨打一下注销的手机号,如果提示 “您拨打的号码是空号”,说明已经注销成功。另外,还要查一下是否有欠费情况,有些时候可能因为系统延迟,注销时没有显示欠费,后续才会出现,所以注销后一周内可以再登录广电 APP 查一下账单,确保没有欠费,不然会影响个人征信。

2. 处理手机卡,保护个人信息

注销后的手机卡不要随便丢弃,因为卡上有个人信息,比如芯片里存储的身份信息,要是被别人捡到,可能会被用于非法用途。正确的处理方式是:用剪刀把手机卡剪成两半,破坏芯片,然后再扔进垃圾桶,这样就能有效保护个人信息安全。

以上就是广电双百卡注销的全部流程啦!不管是线上还是线下,只要按照步骤来,注意避坑点,都能轻松搞定。如果在注销过程中遇到问题,记得及时拨打 10099 广电客服咨询,客服态度还是很好的,会耐心解答。最后希望大家都能顺利注销,不再为不必要的话费烦恼~

广电卡办理流程

1.填写信息 2.线上审核 3.包邮到家 4.激活号卡