答案:广电手机卡有的是自己激活,部分卡需要快递员协助激活。

最近是不是被广电手机卡的性价比狠狠种草了?低月租 + 大流量,简直是学生党和打工人的福音!但很多姐妹下单后都在问:“广电卡到底能不能自己激活啊?”“快递员送货的时候会不会非要帮我弄?”
作为刚激活完广电卡的过来人,今天就把我整理的「激活保姆级指南」分享给大家,从自主激活步骤到快递员协助的注意事项,还有避坑小技巧,看完这篇你绝对能轻松搞定!
一、先搞懂!为啥广电卡激活分两种?
首先要跟宝子们说清楚,广电卡不是所有都能自己激活,主要看你买的「卡的类型」和「下单渠道」,这两点直接决定了激活方式!
线上渠道买的 “常规卡”:基本能自己激活
比如在广电官方 APP、京东 / 淘宝旗舰店、某音直播间下单的,只要不是特殊套餐(比如政企卡、合约期很长的卡),90% 都是支持自主激活的!这种卡拿到手后,不用等快递员,自己在家花 5 分钟就能搞定,超级方便~
线下渠道或特殊套餐:大概率要快递员协助
如果是在广电营业厅下单,或者买的是 “亲情卡”“校园专属卡” 这类有绑定要求的套餐,就需要快递员上门协助激活了。还有部分地区为了确保信息真实,会要求快递员当面核验身份,这种情况就没法自己弄啦~
小提醒:下单时一定要看 “激活说明”!
很多宝子下单时只顾着看套餐内容,忽略了详情页的激活说明,结果拿到卡才慌了神。其实只要在下单前多花 10 秒,看一眼 “激活方式” 写的是 “自主激活” 还是 “需快递员协助”,就能避免后续麻烦~
二、自主激活教程:5 步搞定,手残党也能会!
如果你的广电卡支持自主激活,那真的太省心了!不需要等快递员,随时随地都能弄,下面把具体步骤拆给大家,跟着做绝对没错~
第一步:准备好需要的东西
首先要确认手里有这 3 样:①广电手机卡(新卡是密封的,别拆错);②本人身份证(必须是下单时用的身份证,不能用别人的);③能正常联网的手机(最好用 4G/5G,WiFi 不稳定可能会失败)。
第二步:下载 “广电营业厅” APP
在应用商店搜 “广电营业厅”,注意看图标是蓝色的官方版,别下错第三方 APP!下载后打开,首页就能看到 “卡激活” 入口,点进去就会跳转到激活页面~
第三步:填写卡号和验证码
先把新卡拿出来,卡的背面有一串 19 位的数字,这就是卡号,按照提示输入进去。然后会收到一条短信验证码,填完验证码就能进入下一步啦~
第四步:身份核验(重点!别出错)
这一步是自主激活的关键,主要做 3 件事:①拍身份证正反面(要拍清晰,边框不能漏,反光也会失败);②人脸识别(按照提示做动作,比如眨眼睛、点头,别戴帽子和眼镜,光线要充足);③填写收货地址(要和下单时的地址一致,不然可能会被驳回)。
这里给大家避个坑:人脸识别的时候,一定要保持手机稳定,别晃动,不然系统可能识别不出来。如果第一次失败了,别着急,多试 2 次,大部分时候都是光线的问题~
第五步:激活成功,重启手机
身份核验通过后,系统会提示 “激活成功”,这时候把新卡插进手机里,重启一下,就能正常使用啦!重启后可以打个电话或者连个流量,确认一下信号是否稳定~
整个过程下来,最快 3 分钟就能搞定,我当时激活的时候,人脸识别一次就过了,真的比想象中简单太多!
三、快递员协助激活:这些事要提前知道!
如果你的广电卡需要快递员协助激活,也不用慌,只要提前了解这些注意事项,就能避免尴尬和麻烦~
1. 快递员会提前联系你,别拒接!
快递员送卡之前,一般会打电话确认你是否在家,以及是否方便协助激活。这时候一定要跟快递员约好时间,别让人家白跑一趟~如果暂时没时间,可以跟快递员协商改期,大部分快递员都很灵活的~
2. 激活时要本人在场,别让别人代劳!
快递员协助激活的时候,必须是本人拿着身份证在场,不能让家人或朋友代劳。因为快递员需要当面核验你的身份,还要拍你和身份证的合照,确保是本人办理,这也是为了保障大家的信息安全~
3. 激活过程很快,别担心耽误时间!
很多宝子觉得快递员协助激活会很慢,其实不然~快递员都有专门的激活设备,流程和自主激活差不多,只是多了一步 “当面确认”。一般 10 分钟以内就能搞定,激活完成后,快递员会让你签字确认,然后就能直接用卡了~
4. 遇到问题别慌,让快递员帮你解决!
如果激活过程中出现问题,比如身份证识别失败、信号不稳定,别自己瞎琢磨,直接问快递员!他们每天都帮人激活,经验很丰富,很多小问题他们都能当场解决~我朋友当时激活的时候,因为手机卡槽松了,快递员还帮她调整了一下,特别耐心~
四、激活后必做的 3 件事:别忽略!
不管是自主激活还是快递员协助激活,激活成功后,这 3 件事一定要做,不然可能会影响使用!
确认套餐是否到账
激活后打开 “广电营业厅” APP,在 “我的套餐” 里查看,确认套餐内容和你下单时的一致,比如流量额度、月租金额,避免出现 “货不对板” 的情况。如果有问题,及时联系广电客服(电话 10099),别拖到扣费了才发现~
设置亲情号(如果有需要)
很多广电卡都有亲情号优惠,激活后可以在 APP 里添加亲情号,添加后打电话免费,特别适合和家人用。添加的时候要注意,亲情号必须是广电用户,而且每个月只能修改 1 次,所以添加的时候要仔细核对号码~
保存好激活凭证
激活成功后,系统会发送一条激活凭证短信,一定要把这条短信保存好,或者截图存在手机里。如果后续出现套餐问题、信号问题,客服可能会让你提供激活凭证,有了这个就能更快解决问题~
五、常见问题解答:帮你避开所有坑!
最后整理了几个大家问得最多的问题,都是我和身边朋友激活时遇到的,看完这些,你就再也不用到处查攻略啦~
Q1:自主激活失败了怎么办?
A:首先看失败提示是什么,如果是 “身份证识别失败”,就重新拍,确保边框清晰、没有反光;如果是 “人脸识别失败”,就换个光线充足的地方,别戴帽子和眼镜,保持手机稳定;如果还是失败,就联系广电客服(10099),客服会帮你排查问题,一般都能解决~
Q2:快递员协助激活,需要收费吗?
A:绝对不需要!广电卡激活是免费的,不管是自主激活还是快递员协助激活,都没有任何费用。如果快递员跟你说 “激活需要收费”,别信,直接拒绝,然后拨打广电客服投诉,保护好自己的钱包~
Q3:激活后多久能正常使用?
A:自主激活成功后,重启手机就能用;快递员协助激活,激活完成后当场就能用。如果激活后还是没信号,就先检查一下卡有没有插对(别插反了),然后重启手机,如果还是不行,就联系客服,可能是卡的问题,客服会帮你重新处理~
Q4:激活后可以注销吗?
A:可以,但要注意 “合约期”!如果你的广电卡有合约期(比如 “1 年不能注销”),在合约期内注销需要交违约金;如果没有合约期,激活后随时可以注销,注销可以在 “广电营业厅” APP 上操作,也可以去线下营业厅办理,很方便~
好啦,以上就是广电手机卡激活的全部攻略啦!其实不管是自主激活还是快递员协助激活,都很简单,只要按照步骤来,别慌,就能轻松搞定~