入手了广电新流量卡,却不知道咋激活?别担心,这篇笔记给你安排得明明白白,多种激活方式,任你选择,小白也能轻松上手!

激活前的准备工作
确认卡片状态:拿到手的广电流量卡应该是未激活状态哦,检查一下卡片有没有损坏,卡号等信息是否清晰可见。如果卡片有问题,及时联系客服更换。
准备相关材料:需要准备好有效身份证件,一般身份证就行啦。激活过程中要进行实名认证,这可是必不可少的一步。另外,确保你的手机支持广电网络频段,比如 n28 频段。要是手机不支持,那这流量卡可没法在你的手机上发挥作用哟。现在大部分新手机都支持广电网络,但老机型还是得确认一下。
线上激活方式
短信激活
发送激活指令:把广电流量卡插入手机卡槽,然后编辑短信 “KTYH + 卡号” 发送至 10001(不过要注意哦,部分地区可能是发送到 10086,具体以卡面说明为准)。
验证身份信息:短信发送后,很快就会收到回复,根据提示,回复身份证号码后四位以及激活码。有些流程可能还需要上传身份证照片,按照要求操作就行。上传的照片要清晰,不然审核可能不通过哦。
确认激活结果:系统处理大概需要 10 分钟,这期间耐心等待。要是收到 “激活成功” 的短信,那就大功告成啦,你的流量卡可以正常使用了。如果没收到,检查一下之前的操作是否有误,或者联系客服咨询。
微信小程序激活
关注官方公众号:打开微信,搜索 “中国广电 5G” 或者 “广电网络” 公众号并关注。进入公众号后,找到菜单栏里的 “业务办理” 选项。
进入激活入口:在 “业务办理” 里点击 “流量卡激活” 选项。接着,输入你的卡号、身份证信息,然后按照指引进行人脸识别。人脸识别的时候,光线要好,面部要完整清晰出现在屏幕内,这样识别成功率更高。
提交审核:完成人脸识别后,上传身份证正反面照片,然后系统就会自动审核。一般来说,1 小时内就能生效。审核通过会有提示,要是没通过,看看是不是信息填写错误或者照片不清晰,重新提交就行。
官网 / APP 激活
访问官方平台:可以登录中国广电官网,或者在手机应用商店下载 “中国广电” APP。打开官网或者 APP 后,找到 “流量卡激活” 专区。
填写信息:依次输入卡号、套餐信息以及个人资料,然后上传证件照片。上传完照片,还需要完成活体检测,就是按照提示做一些动作,比如眨眼、张嘴等,证明是你本人在操作。
支付套餐费用:选择适合自己的流量套餐并支付费用,支付成功后,激活流程就同步完成啦。有些套餐可能有首充优惠,宝子们可以根据自己的需求选择。
线下激活方式
营业厅激活
携带材料:持卡人需要携带身份证原件、流量卡以及购买凭证前往当地的广电营业厅。购买凭证要是没有也没关系,工作人员一般通过流量卡信息就能查到购买记录。
业务办理:到了营业厅,向工作人员说明你是来激活流量卡的,然后把准备好的材料交给他们。工作人员会核对你的身份信息,检查流量卡状态。
即时生效:工作人员现场操作激活,一般 10 分钟内就能搞定,之后你的卡片就可以正常使用了。在营业厅激活的好处就是,有什么问题可以当场咨询工作人员,他们会详细解答。
激活后注意事项
入网等待期:激活成功后,别着急,系统还需要 1 - 2 小时完成入网配置,这期间可能无法使用网络。耐心等一会儿,配置完成就可以畅快上网啦。
流量查询:要实时监控流量使用情况哦,避免流量超额。可以发送短信 “0000” 至 10001 查询;也能登录微信公众号,在 “我的 - 流量查询” 里查看;还能拨打客服热线 10099 查询。
套餐管理:激活后,可以通过 APP 或者官网调整套餐。要是觉得当前套餐流量不够用或者不适合自己,随时可以更换。
激活失败处理:要是激活失败,先检查卡号、身份证信息是不是输入正确;确认一下网络信号好不好,不好的话可以换个地方重试,或者更换激活渠道再试试。要是还不行,拨打客服电话 10099,提供卡号让客服帮忙查询具体原因。
按照这些步骤操作,轻松激活广电新流量卡,大家一起讨论解决。