广电手机卡还没发货能退吗？
广电手机卡还没发货能退吗？当然能退！
在网购广电手机卡的过程中，是不是有人遇到了手机卡还没发货，却突然不想买了的情况 别着急，今天就来给大家唠唠广电手机卡未发货时能不能退，怎么退，以及退订后要注意些啥。
答案揭晓：能退
广电手机卡还没发货的话，是完全可以退订的。这就好比咱们在网上买衣服，下单后发现不想要了，只要商家还没发货，通常都是能取消订单的。广电手机卡也是一个道理，在它还没踏上 “旅程” 给你送来之前，你是有权改变主意，申请退订的。
怎么退？多种方式任你选
官方客服退订：一个电话搞定
最直接的办法就是拨打广电移动客服热线 10099（注意不是 10086 哦，10086 是移动客服，别打错啦）。拨通之后，按语音提示选择人工客服，然后跟客服小姐姐 / 小哥哥说明你要退订还未发货的广电手机卡。客服会核实你的身份信息，比如你的姓名、身份证号、申请手机卡时预留的手机号等，确认无误后，就会帮你办理退订手续啦。这个方法的好处就是方便快捷，有啥问题都能直接问客服，缺点就是有时候可能要排队等待，尤其是在客服繁忙时段。
2. 营业厅退订：线下面对面办理
如果你不嫌麻烦，也可以带上本人身份证，前往当地的广电移动营业厅办理退订。到了营业厅，跟工作人员说明来意，他们会让你出示身份证，核实你的身份以及订单信息，确认你要退订的手机卡确实未发货后，就会帮你办理相关手续。线下办理的好处就是能直观地和工作人员交流，心里感觉更踏实，不过得专门跑一趟营业厅，要是距离远的话就不太方便啦。
3. 线上渠道退订：足不出户轻松办
除了上面两种方式，还可以通过广电的线上渠道退订。比如关注 “中国广电” 官方微信公众号，在公众号菜单栏里找到 “客服中心”，点击进入后选择 “人工客服”，跟客服沟通退订事宜。或者登录广电手机卡的网上营业厅，在个人中心页面找到 “订单管理” 或类似选项，里面一般会有取消订单或退订的功能，按照系统提示操作就能完成退订。线上渠道的优势在于不受时间和地点限制，随时随地都能操作，但是可能对于不太熟悉线上操作的宝子来说，稍微有点难度。
退订注意事项，一定要牢记
近 30 天内无法再申请办理：划重点啦退订广电手机卡后，在近 30 天内是无法再次申请办理广电手机卡的哦。所以宝子们在退订之前，一定要想清楚是不是真的不需要这张卡了。要是退订之后又后悔了，想再办一张，就得等上一个月左右，可别到时候耽误了自己的用卡计划。
发货前退订才免费：如果广电手机卡还没发货，这个时候退订是不需要支付任何费用的。但要是已经发货了，哪怕你还没收到卡，也不能直接退订哦。这种情况下，需要先激活手机卡，然后再按照已激活手机卡的退订流程办理，而且可能会涉及一定的费用，具体费用标准要以当地广电移动营业厅的规定为准。所以大家要是决定不要这张卡了，一定要在发货前赶紧退订，避免不必要的费用支出。
核实退款到账情况：退订成功后，已经支付的费用会退还给你。一般来说，退款会原路返回，也就是你用什么支付方式付款的，退款就会退回到对应的账户里。比如你是用微信支付的，退款就会退回到你的微信钱包；用银行卡支付的，就会退回到银行卡里。不过退款到账可能需要一定的时间，大概 1 - 7 个工作日不等，具体时长取决于支付渠道和广电的处理速度。所以退订之后，宝子们要留意一下自己的账户，看看退款有没有到账。要是过了很长时间还没收到退款，记得及时联系广电客服咨询。
好啦，关于广电手机卡还没发货能不能退以及怎么退的问题，就给大家介绍到这里啦。