广电手机卡一直审核中怎么办？广电手机卡审核超时解决办法

老哥们，满心期待地申请了广电手机卡，本想着能速速开启畅快用网的日子，结果卡在审核环节，一直显示审核中，等得人抓心挠肝😣 别担心，今天就给大家好好盘一盘广电手机卡审核超时的原因和解决办法，让你早日用上新卡～

先了解下广电手机卡审核流程

一般来说，广电卡审核主要分两个阶段

系统初审（1 - 24 小时）

你提交申请后，系统马上就开始自动核验你的身份信息、套餐匹配度、信用记录等基础数据。要是你的资料完整又符合要求，系统通常 1 小时内就能给你反馈结果。但要是赶上促销活动这种申请人数暴增的时候，就可能延迟到 24 小时内才出结果。

人工复核（1 - 3 个工作日）

要是你申请的是大流量卡、企业专享卡这类特殊套餐，或者办理的是异地办理这种需要额外资质证明的业务，系统就会把你的申请转交给人工审核。人工审核的时候，工作人员会仔细核对证件原件、地址证明等细节，这个过程一般需要 1 - 3 个工作日。广电官方承诺的审核周期通常是 1 - 5 个工作日，但实际时长会受好多因素影响～

审核超时，可能是这些原因捣鬼

信息填写不准确

这可是导致审核超时的常见原因！申请广电手机卡的时候，个人身份信息、身份证号码、联系电话这些，一个字都不能错。哪怕有一丁点儿不符，系统就会提示审核中，迟迟不给通过。比如名字里某个字写错了，或者身份证号码输错一位，都可能让审核卡壳。

人脸识别认证失败

审核过程中，人脸识别是必经环节。要是识别失败，系统同样会提示审核中。宝子们要注意检查网络是不是稳定，光线是不是充足。要是光线太暗，或者网络卡顿，都可能影响人脸识别的效果。要是多次识别失败，就得赶紧联系广电客服寻求帮助啦。

身份证有效期问题

申请广电手机卡，身份证必须在有效期内。要是你的身份证已经过期，系统会提示无法通过审核。这时候，你就得赶紧去更换身份证，然后重新提交申请信息，乖乖等待审核～

特殊套餐或业务

前面提到过，特殊套餐或需要额外资质证明的业务，审核时间本来就会长一些。要是你申请的是这类套餐或业务，就得做好心理准备，多给审核一些时间。不过，要是超过了正常审核周期还没结果，那也得找找原因啦～

收货地址问题

收货地址要是填写不准确，或者格式不符合要求，也可能导致审核失败或者超时。比如说，地址里包含公共地址，像学院、学校、菜鸟驿站、代收点、丰巢、医院等，通常会被驳回。还有，如果收货地址位于禁发地区，也就是运营商未覆盖或限制发放的地区，那审核肯定也过不了。

别慌！解决审核超时的办法来了

仔细核对申请信息

发现审核超时后，第一时间仔细检查自己填写的申请信息。姓名、身份证号、联系电话这些关键信息，一个字都不能错。要是发现有错误，马上修改，然后重新提交申请。提交前，最好再仔细核对一遍，确保万无一失。

重新进行人脸识别

要是人脸识别失败导致审核超时，先检查网络和光线。找个网络稳定、光线明亮的地方，重新进行人脸识别。按照屏幕提示，保持面部在识别框内，做出相应动作。要是还是多次识别失败，别犹豫，赶紧联系广电客服，让他们帮忙解决。

更新身份证信息

如果是身份证过期导致审核不通过，那就尽快去办理新的身份证。拿到新身份证后，在广电手机卡申请页面，更新身份证信息，重新提交申请，等待审核。

主动联系客服

要是以上方法都试过了，审核还是没有进展，那就直接联系广电客服吧。客服人员会协助你检查申请信息、核验身份信息，帮你找出审核超时的原因，并给出解决办法。联系客服时，记得准备好身份证号码、联系电话等信息，方便客服快速定位问题～

提交申诉材料

要是你对审核结果有异议，觉得自己的申请没问题，那就可以提交申诉材料。申诉材料要包含申请信息、审核截图、身份证复印件等证明材料。把这些材料提交给广电客服或者相关部门，他们会受理你的申诉，然后给出处理结果。

尝试其他申请渠道

如果线上申请一直审核不通过，你可以试试线下渠道。去附近的广电营业厅，带上身份证，让工作人员帮你办理手机卡申请。线下办理，有工作人员指导，信息填写更准确，而且审核速度可能会更快哦～

避开审核高峰期

每个月的月底、月初，或者节假日前后，申请广电手机卡的人比较多，审核可能会变慢。大家可以尽量避开这些高峰期提交申请。还有哦，上午 10 点、晚上 8 点左右，也是申请的高峰时段，能错开就错开，这样审核速度可能会快一些～

要是广电手机卡一直审核中，不要慌，按照上面这些方法，一步步排查问题，解决问题。相信很快就能顺利激活手机卡，畅享广电网络带来的便捷服务啦～