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广电手机卡怎么注销掉号码?广电手机卡注销号码教程

2025-04-05 09:01:51

老哥们,是不是有时候因为换卡、套餐不合适等原因,需要注销广电手机卡?别担心,今天就给大家详细讲讲广电手机卡注销号码的教程,让你轻轻松松搞定~

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广电手机卡注销号码教程:

注销前,这些事得先办好

检查账户余额

中国广电规定,注销手机卡时,账户不能欠费哦。所以在注销前,赶紧查看一下自己的账户余额,要是有欠费,先乖乖把欠费清缴完毕,不然可没法顺利注销。比如,你可以登录中国广电 APP,在账户余额页面就能看到具体情况啦。

关闭办理业务

仔细想想这张卡有没有办理什么特殊业务,像彩铃、大额流量包之类的。确定这些业务费用都结清了,不然注销后还可能会被扣费,那就亏大了。举个例子,如果你之前办理了一个包月彩铃业务,那在注销前得先在 APP 内取消掉这个业务。

解绑相关账号

要是这张卡绑定了网上银行、各种社交平台账号等重要账号,注销前一定要把这些账号解 / 改绑或者直接注销相关账号。同时,别忘了提前把重要联系人的号码保存好,一旦注销手机卡,可就联系不上他们了。

准备好证件

广电注销手机卡需要核验身份证原件,还得进行人脸识别,所以一定要提前准备好身份证哦。

三种注销方式,任你选

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营业厅办理:最稳妥的选择

虽然要跑一趟营业厅,但这种方式很稳妥,能和客服人员面对面交流,有啥问题当场就能解决。你只需要带上手机卡和身份证,到附近的广电营业厅。到了之后,跟客服人员说明你要注销手机卡,他们就会帮你完成后续的注销流程,整个过程一般都不会太复杂。

打客服电话委托处理:足不出户搞定

要是没时间去营业厅,打客服电话也是个很棒的办法。拨打广电的客服热线 10099,接通后按照语音提示选择相应的服务选项,转接到人工服务。接着跟客服人员说你想注销手机卡,然后按照他们的要求提供身份证号码、手机号码等相关信息,客服人员就会帮你办理注销手续啦。

中国广电 APP 注销:线上操作超便捷

现在科技发达,很多业务都能在网上办理,注销手机卡也不例外。打开中国广电 APP,进入首页,点击底部的 “分类” 选项,在左侧边框中找到 “服务” 标签,点击进去,再找到 “自助销户” 功能按钮。按照页面提示填写信息,上传身份证等证件,完成活体认证,就能轻松注销手机卡。不过要注意,在 APP 注销进行到最后一步进行支付宝账户验证时(验证当前手机号使用者的绑定实名须与支付宝绑定实名一致),可能会出现无法顺利通过验证的情况。要是遇到这种情况,我们可以通过其他渠道进行注销,比如进入相关公众号聊天页面,输入关键词 “注销”,获取中国广电官网的手机卡注销网页链接,再重复 APP 中的过程就可以啦。

注销广电手机卡其实并不难,只要按照上面的步骤操作,就能顺利和旧号码说拜拜咯。要是在注销过程中有任何疑问,随时拨打客服电话咨询哦~


广电卡办理流程

1.填写信息 2.线上审核 3.包邮到家 4.激活号卡