广电卡只能上网不能打电话怎么回事？原因介绍

广电卡只能上网不能打电话，可能有以下几方面原因：

### 网络方面原因

- **网络制式限制**：广电手机卡仅支持4G/5G网络，不支持2G和3G网络。在信号弱的地方，如地下室或电梯里，如果没有4G/5G信号覆盖，就可能无法打电话，但仍可能有一定的网络信号用于上网，因为上网对信号强度的要求相对较低。

- **网络配置问题**：基站的“业务与DSCP映射关系”等配置缺失或错误，可能导致手机能驻留网络但无法进行语音业务。

### 设备方面原因

- **SIM卡问题**：广电卡可能存在质量问题，如芯片损坏、接触不良或过期失效等，会导致无法正常打电话，但可能不影响上网功能。

- **手机问题**：手机的卡槽故障、手机不支持广电的5G网络频段、手机网络设置错误或冲突、手机系统故障、手机硬件故障等，都可能使广电卡出现只能上网不能打电话的情况。

### 业务方面原因

- **套餐限制**：如果办理的是广电流量卡，其设计初衷主要是提供互联网数据服务，可能本身就不支持语音通话功能。

- **功能未开通**：用户没有开通语音通话业务，或运营商系统对语音功能的开通存在延迟、故障等情况，导致无法打电话。

- **欠费停机**：当广电卡账户余额不足时，运营商可能会限制语音通话等部分功能，但可能仍允许使用少量网络流量用于查询余额等基本操作。

### 环境方面原因

- **网络覆盖不足**：在一些偏远地区、室内深处、地下空间等，广电的网络覆盖可能不完善，导致语音信号弱或无信号，无法打电话，但数据网络可能还能勉强使用。

- **环境干扰**：某些环境条件，如在有强电磁波干扰的地方，可能会影响手机的语音通话功能，但对网络数据传输的影响相对较小。

广电卡只能上网不能打电话，除了上述原因外，还有以下可能：

### 系统与软件方面原因

- **运营商系统问题**：运营商的计费系统、认证系统等出现故障或异常，可能导致对语音业务的认证失败或计费错误，从而限制通话功能，但不影响数据业务的正常使用。

- **手机软件冲突**：手机上安装的某些第三方安全软件、通话管理软件或其他应用程序，可能与手机的通话功能或广电卡的网络设置产生冲突，干扰了正常的通话流程，但对网络连接没有直接影响。

### 其他方面原因

- **政策与监管因素**：在某些特殊情况下，如配合相关政策法规的实施、网络安全检查或监管要求等，运营商可能会对部分号码或业务进行临时性的限制或调整，导致语音通话功能受限。

- **号码异常状态**：如果广电卡的号码存在异常情况，如被运营商标记为风险号码、涉嫌违规操作被限制等，也可能会出现只能上网不能打电话的问题。