当我们满心期待地申请了广电卡后,是不是每天都在心心念念它的进度?到底发货了没?什么时候能到手?别着急,今天我就把广电卡申请后的查询秘籍分享给大家,让你轻松掌握申请动态!

一、官网查询:便捷又全面
中国广电官方网站绝对是查询的首选之地。打开你常用的浏览器,在搜索框输入“中国广电官网”,认准官方标识点进去。
进入官网后,页面上方一般会有“登录/注册”选项,如果你之前申请时注册过账号,直接登录就行;要是还没注册,赶紧按照提示完成注册,过程超简单,填填手机号、设置密码,接收个验证码就搞定。
成功登录后,在个人中心或者我的账户板块里,仔细找找“订单查询”“业务办理进度查询”这类字眼 ,点击进去。这时,系统会让你输入一些信息,比如申请时预留的手机号、身份证号,准确无误地填好,点击查询,你的广电卡申请进度就会清清楚楚地显示出来啦!不管是审核中、已发货,还是其他状态,都一目了然。
二、官方APP查询:随时随地掌握进度
要是你习惯用手机操作,那广电官方APP可太方便啦!去手机应用商店,搜索“中国广电”,下载安装好APP。
打开APP,同样先登录账号,要是没账号就注册一个。登录后,在APP首页或者底部菜单栏中,找到“我的”或者“个人中心”入口。在个人中心里,有个“我的订单”或者“业务办理记录”选项,点进去就能看到你申请广电卡的订单。点击订单详情,不仅能知道申请进度,还能看到预计送达时间、物流单号(如果已发货)等详细信息。要是订单有啥问题,还能直接在APP里联系客服咨询 ,超贴心!
三、微信公众号查询:动动手指轻松查
通过广电微信公众号查询,也很简单。打开微信,搜索“中国广电”公众号,点击关注。
关注后,进入公众号聊天界面,在底部菜单栏里,一般会有“业务办理”“服务查询”之类的选项 ,点进去找到“办理进度查询”。按照提示,输入申请时的手机号、身份证号等信息,就能查到广电卡申请进度啦。而且,公众号还会时不时推送一些优惠活动、业务通知,关注着不亏!
四、短信查询:最省心的被动式查询

有些地区的广电在你申请后,会通过短信告知你申请进度。提交申请后,一定要留意手机短信,说不定很快就能收到广电发来的短信,告诉你审核是否通过、发货没有。要是办理成功,短信里还会包含广电卡号和密码等重要信息 ,可别不小心删掉了哦。不过,这种方式比较被动,要是没收到短信,还是得通过其他方式主动查询。
五、电话客服查询:直接沟通更安心
要是你觉得线上查询太麻烦,或者遇到问题搞不明白,那就直接打电话给广电客服吧!拨打广电客服热线10099,按语音提示选择相关服务,要是不想听语音,也可以直接按“0”转接人工客服。
接通客服后,礼貌地告诉对方你的需求,比如查询广电卡申请进度,然后提供申请时的姓名、身份证号、手机号等信息,客服小姐姐/小哥哥就会帮你查询,并且耐心解答你的疑问 。和客服直接沟通,心里会踏实很多,有啥问题都能一次性问清楚。
六、线下营业厅查询:面对面沟通超放心

离广电线下营业厅近的话,也可以直接去营业厅。带上申请用的身份证,到营业厅后,跟工作人员说明来意,他们会在系统里。帮你查询申请进度。在营业厅,你还能顺便咨询一些其他问题,比如套餐详情、优惠活动等 ,工作人员都会详细解答。而且,要是申请过程。有什么纸质材料需要补充确认,营业厅也能当场处理,非常方便。
广电卡申请后的查询方法都给你们整理好啦!根据自己的喜好和方便程度,选择合适的方式去查询吧。要是在查询过程中遇到什么问题,或者有啥新发现,咱们一起玩转广电卡!